I samarbeid med Volvo Cars Norge
Informasjon og retningslinjer for cookies
Retningslinjene beskriver hva som menes med cookies, hvordan og hvorfor vi bruker dem, og hvordan du velger dine cookieinnstillinger og styrer bruken av cookies.
Retningslinjer for cookies
Disse retningslinjene gir informasjon om hvordan If Skadeförsäkring AB (publ), Reg. Nr. 516401-8102, adresse 106 80 Stockholm, Sverige, samt selskapets datterselskaper og filialer, herunder If Skadeforsikring NUF (“If” eller “oss”) benytter cookies og andre identifikatorer på våre nettsider, blant annet www.volvia.no.
Du kan senere endre og trekke tilbake ditt samtykke til bruk av cookies. I tillegg til retningslinjene for cookies gjelder også personvernerklæringen.
Det vil kunne forekomme at If, herunder også Volvia, foretar endringer i retningslinjene for cookies. Nederst i dokumentet er det angitt en dato som viser når retningslinjene sist ble revidert. Endringer i disse retningslinjene for cookies trer i kraft fra tidspunktet når ny versjon blir publisert på nettsiden vår.
Hva er en cookie?
En cookie er en liten tekstfil som sendes fra en nettside og lagres i brukerens nettleser, på PC, mobiltelefon eller annen enhet. Opplysningene lagres på brukerens enhet og kan brukes til å huske opplysninger om brukerens besøk på nettstedet. Cookies brukes vanligvis til å lage personaliserte brukeropplevelser og til å muliggjøre visse funksjoner på nettsteder til andre formål, for eksempel for markedsføring.
Det finnes også annen lignende teknologi, slik som pixel-tagger, web bugs, nettlagring med mer, som har lignende funksjoner som cookies. I disse retningslinjene bruker vi utrykket "cookies" for alle cookies og all annen lignende teknologi.
Vi kategoriserer cookies ut fra formålet de brukes til. Noen cookies er nødvendige for at nettsiden skal kunne fungere, mens andre måler nettsidens yteevne og gir personaliserte brukeropplevelser. Vi bruker også cookies for å målrette annonsering.
Vi bruker begrepet ”førstepartscookies” for cookies som innstilles av oss. Begrepet Med førstepartscookies mener vi cookies som lagres på det domene (herunder alle underdomener), som du besøker, eller et domene (herunder alle underdomener), som eies og styres av oss, f.eks. www.if.eu. ”Tredjepartscookies” betegner cookies som innstilles av tredjeparts IT-leverandører. Disse lagres på et annet domene enn de forannevnte.
Opplysninger som vi samler inn via førstepartscookies kan deles med tredjeparts IT-leverandører som behandler opplysninger på vegne av If Skadeförsäkring AB (publ). Du kan lese mer om dette i Personvernerklæringen.
Opplysninger som samles inn via en tredjepartscookie reguleres av tredjepartens retningslinjer for behandling av personopplysninger og ikke av If’s personvernerklæring. For å beskytte ditt personvern vil vi kun tillate bruk av tredjepartscookies dersom du gir samtykke til bruk av dem. Dette gjelder ikke for sikkerhetsrelaterte cookies.
Kategorier av cookies
I listen under angis de ulike kategorier av cookies som vi bruker på våre nettsteder, inndelt etter fire kategorier av formål:
- Cookies som er nødvendige for funksjonaliteten på Ifs nettssted
- Cookies som brukes til forbedring av brukeropplevelsen
- Cookies som brukes til annonsering og målretting
- Cookies som brukes til avansert analyse og målretting
Vi har utarbeidet en liste over alle cookies som vi benytter. Listen inneholder ytterligere opplysninger om formålet for cookien, funksjonsvarighet med mer. Se listen her.
Samme teknologiske verktøy kan i enkelte tilfeller benyttes til forskjellige formål, og derfor kontrollerer vi at bruken av verktøyene er i overensstemmelse med dine innstillinger for beskyttelse av personlige opplysninger.
Nedenfor finner du en oversikt over de kategorier av cookies som vi bruker på vår hjemmeside, samt de mest brukte teknologiske verktøyene innenfor hver kategori.
Liste over cookies
Cookie/ansvarlig part |
Kategori |
Navn |
Hensikt |
Varighet |
Førsteparts- eller tredjepartscookie |
|---|---|---|---|---|---|
|
Samtykkecookies/ If
|
Nødvendig | OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed | Cookies relatert til OneTrust-løsningen for styring av cookies. Brukes til å lagre besøkendes preferanser relatert til cookies og annen lignende teknologi. | Ett år | Førsteparts |
|
Sikkerhetscookies /If
|
Nødvendig | TSxxxxxxxxxxx, TS01xxxxxx, AspNetCore.Antiforgery.LN7Cd5AFAG0:, .AspNetCore.OpenIdConnect.Nonce.*, __RequestVerificationToken | TS-Cookies brukes til å validere domene-cookies og kvalifiserte underdomene-cookies for å sikre at cookies ikke endres, eller for belastningsutjevning. AspNetCore-cookies brukes til å forhindre forfalskning av forespørsler på tvers av nettsteder (CSRF) og gjentakende angrep. _RequestVerificationToken er laget av ASP.NET MVC-plattform. Dette er en såkalt anti-forfalskning cookie som bidrar til å sikre at skjemaer på Mine sider sendes inn i originalskjemaet slik at skjemaene ikke påvirkes eller forfalskes på noen måte. | AspNetCore.Antiforgery.LN7Cd5AFAG0, _RequestVerificationToken: Brukerøkten, for øvrige cookies 10 minutter, | Førsteparts, tredjeparts |
|
Kundeservicecookies/If
|
Nødvendig | vngage.vid , vngage.id, psCurrentState, vngage.lkvt , ps_pQ, Activity | vngage.vid , vngage.id, psCurrentState, vngage.lkvt, ps_pQ er chat-applikasjonscookies til kontaktpanelapplikasjonen. Aktivitetscookies brukes til å logge selvbetjeningstransaksjoner for våre kundeserviceagenter. | vngage.lkvt 90 dager, for andre cookies: chat-økten eller Innloggingssesjonen på Mine Sider | Førsteparts |
|
Belastningsutjevningscookies/If
|
Nødvendig | ARRAffinity, ARRAffinitySameSite, LBSESSION | Opprettet av Microsoft Azure og bidrar til å rette forespørsler til rett instans i load balancing miljøer. | Brukerøkten | Førsteparts |
|
Innholdscookies/If
|
Nødvendig | EPi:StateMarker, EPi:UrlReferrerKey, cultureCode, _currentCustomer, _salesCode | EPI-cookies opprettes av Optimizely (CMS) for anonym besøkssegmentering som skal brukes til dynamisk innhold på sider. Andre cookies (_cultureCode, _currentCustomer, _salesCode) brukes til å vise innhold på plattformen for ansattsider. | _currentCustomer and _salesCode: 34 min, others: Session | Førsteparts |
|
Statistikkcookies (Google Analytics)/If
|
Nødvendig | FPID, FPLC, _gcl_au, _gcl_dc, pageviewCount, _gid, _gaxxxxxxxxxx, _ga_xxxxxxxxxx,_gac_xxxxxxxxxx _gat_UA-xxxxxxxx-x | Google Analytics-Cookies registrerer en unik ID og samler inn statistisk informasjon om hvordan den besøkende bruker nettstedet. Under denne kategorien "Essential" brukes Google Analytics utelukkende for å oppdage svindel og for å samle anonym eller aggregert statistikk. | Brukerøkten | Førsteparts |
|
Statistikkcookies (Microsoft Application Insights)/If
|
Nødvendig | ai_session, ai_user | Vi bruker disse cookies for å sikre stabil ytelse på nettstedene våre, oppdage tekniske feil og feilsøke eventuelle problemer. All informasjon som samles inn gjennom disse informasjonskapslene gjøres anonymt. | Brukerøkten | Førsteparts |
|
Autentiseringscookies/If
|
Nødvendig | .AspNet.Cookies, ASP.NET_SessionId, .AspNetCore.Cookies, .AspNetCore.CookiesC1, .AspNetCore.CookiesC2, .AspNetCore.CookiesC3, __BFFx | Opprettet for å autentisere kunder og å holde dem pålogget så lenge økten varer. | Brukerøkten eller 2 timer | Førsteparts |
|
Annonsering/Meta (Facebook)
|
Annonsering og målretting | sb, datr, oo, _fbp, fr, xs, c_user, wd, dpr, locale, presence, sb | Opprettet av Meta, samler statistisk bruk og aktivitet. Den brukes også til besøkssegmentering for å tilpasse annonsering på Facebook og Instagram. Den brukes også til å optimalisere mediekjøp, analysere og rapportere om medieinvesteringer i Meta-systemet. | sb and datr: 2 år, oo: 5 år, _fbp 90 dager, fr 90 dager, xs 90 dager, c_user 30 dager, wd 1 uke, dpr 1 uke, presence: Brukerøkten, sb: 2 år | Tredjeparts (_fbp Førsteparts) |
|
Annonsering/Google
|
Annonsering og målretting | Flere navn, for eksempel NID, 1P_JAR, SOCS, CONSENT (youtube.com), AEC, OGPC, TEST_COOKIE, IDE. | Cookies som sporer konverteringshandlinger, for eksempel prisberegninger og salg, brukes til å følge opp resultater. Den brukes også til besøkssegmentering for å tilpasse annonsering i Googles nettverk. For en oversikt over cookies som brukes av Google-annonsering, se https://business.safety.google/adscookies/ |
NID: 6 måneder, 1P_JAR: 30 dager, SOCS: 13 måneder, AEC: 6 måneder, TEST_COOKIE: 15 minutter, CONSENT: 17 år, IDE: 6 måneder | Førsteparts |
|
Annonsering/Microsoft (Bing)
|
Annonsering og målretting | MUID, _uetsid, _uetvid | Disse cookies brukes til å spore konverteringshandlinger som prisberegninger og salg. De brukes også til besøkssegmentering for å tilpasse annonsering i Microsofts nettverk, og for å følge opp effektiviteten på annonser. | MUID: 1 år, _uetsid: 1 dag, _uetvid: 1 år | Førsteparts |
|
Annonsering og personalisering/Salesforce
|
Annonsering og målretting | _evga_XXXX, _sfid_XXXX | Personaliseringsmodulen i Salesforce Interactions SDK støtter anonym og navngitt identitetssporing ved hjelp av førsteparts informasjonskapsler for personlig tilpasning eller ved å sende identitetsinformasjon fra nettstedet. | 13 måneder | Førsteparts |
|
Prisangivelse og kjøpscookies (Webshop)/Volvia
|
Nødvendig | model, session, variant | Brukes til å lagre informasjon om den gjeldende økten på brukerens datamaskin. Disse er nødvendig for at nettstedet skal fungere korrekt og støtte navigasjon mellom sider. | Brukerøkten | Førsteparts |
|
Brukeropplevelse (HotJar)/If
|
Brukeropplevelse | Alle _hj* cookies, for eksempel _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjSession_xxxxxx, _hjTLDTest, _hjFirstSeen, _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample_2951928 ,_hjSessionUser_xxxxxx | Brukes til å bedre forstå brukernes opplevelse, og for å bygge og vedlikeholde tjenesten vår med tilbakemeldinger fra brukerne. Hotjar bruker informasjonskapsler og annen teknologi for å samle inn data om brukernes atferd og enhetene deres. For en oversikt over informasjonskapsler plassert av HotJars sporingskode, se https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code | _hjAbsoluteSessionInProgress: siste brukeraktivitet + 30min, _hjSession_xxxxxx: siste brukeraktivitet + 30min, _hjTLDTest: brukerøkten, _hjFirstSeen: 30 minutter, _hjIncludedInPageviewSample: slutten av brukerøkten + 2 minutter, _hjIncludedInSessionSample_xxxxxxx: siste brukeraktivitet + 2min ,_hjSessionUser_xxxxxx: 365d Se https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code for en oppdatert liste over cookies som har relasjon til HotJar. |
Førsteparts |
|
Brukeropplevelse (Google Optimize)/Google
|
Brukeropplevelse | _gaexp, _opt_awcid, _opt_awmid, _opt_awgid, _opt_awkid, _opt_utmc, _opt_expid | Optimize bruker cookies til å målrette innholdsvarianter mot en bruker og en innholdseksperiment-cookie for å fastslå en brukers deltakelse i et eksperiment. | _gaexp: avhenger av eksperimentets lengde, men typisk 90 dager _opt_awcid, _opt_awmid, _opt_awgid, _opt_awkid, _opt_utmc: 24 timer _opt_expid: 10 sekunder |
Tredjeparts |
|
Brukeropplevelse (Visual Website Optimizer) / VWO
|
Brukeropplevelse | _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_goal_{GOALID}, _vis_opt_test_cookie, _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_combi, _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_exclude, _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_split, _vis_opt_s, _vis_opt_out, _vwo_uuid, _vwo_uuid_{CAMPAIGNID}, _vwo_ds, _vwo_sn, _vwo_uuid_v2, _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_combi_choose, _vwo_referrer, _vwo, _vwo_global_opt_out, _vwo_ssm | VWO benytter cookies for å målrette innholdsvarianter til en bruker og håndtere redirigeringer i en "split test", for å samle anonymisert aggregert rapporteringsdata, for å avgjøre en brukers deltakelse i, eller eksklusjon fra, et individuelt eksperiment, en personalisering eller alle eksperimenteringsforsøk i det hele tatt, for å kalkulere nettsidens trafikkvolum og for å avgjøre kildene til trafikken. | _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_goal_{GOALID}: 100 dager, _vis_opt_test_cookie: til nettleseren lukkes, _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_combi: 100 days, _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_exclude: 100 days, _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_split: 100 days, _vis_opt_s: 100 days, _vis_opt_out: 10 years, _vwo_uuid: 10 years, _vwo_uuid_{CAMPAIGNID}: 10 years, _vwo_ds: according to VWO account retention period, _vwo_sn: 30 min from last visitor activity, _vwo_uuid_v2: 366 days, _vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_combi_choose: until campaign changes are applied, _vwo_referrer: 15 seconds, _vwo: 2096 years, _vwo_global_opt_out: 100days, _vwo_ssm: 3650 days | Førsteparts |
|
Brukeropplevelse / Trustpilot og Forsta
|
Brukeropplevelse | Ingen cookies blir brukt av If-nettsteder | Under lasting kan skriptene koble til tredjepartsdomener, men ingen faktiske cookies blir satt. Hvis den besøkende velger å klikke på en innebygd widget eller popup, blir cookierklæringen og personvernreglene for disse domenene gjeldende. | N/A | N/A |
|
Brukerøktcookies/If
|
Nødvendig | .AspNetCore.Cookies | Opprettet for å autentisere kunder, samt å holde dem pålogget så lenge økten varer. | Brukerøkten eller 2 timer | Førsteparts |
Denne siden ble sist oppdatert: 27.05.24